Na era digital de hoje, os sistemas de TI tornaram-se o 'centro nervoso' das organizações. No entanto, os métodos de manutenção ainda permanecem presos na fase de 'operar em silos':

As operações de rede são tratadas por uma equipe, as operações de banco de dados por outra, e as operações de host ou virtualização por ainda outra equipe...

Quando os sistemas de negócios sofrem lentidão, é um problema de rede? Um problema do sistema operacional? Ou um gargalo de banco de dados?

Múltiplas equipes colaboram de forma ineficiente para diagnosticar problemas, frequentemente carecendo de suporte de dados eficaz, resultando em análise de problemas incompleta.

Este modelo de operações descentralizado tornou-se um grande risco oculto que impede a operação estável dos negócios.

Identificando Riscos Potenciais Precocemente e Cortando Falhas pela Raiz

Embora a IA possa auxiliar eficientemente o pessoal de operações a analisar e resolver várias falhas, ela luta para ajudar os usuários a prevê-las. Portanto, um sistema de monitoramento e alerta altamente eficiente e em tempo real é essencial para expor riscos na fase de germinação, emitir alertas oportunos e evitar que pequenos problemas se transformem em grandes falhas.

KCareOne nasceu para este propósito:

• Cobertura Full-Stack : Servidores, dispositivos de rede, sistemas operacionais, bancos de dados, middleware, serviços web e todos os outros ativos de TI.

• Sem Agente : Coleta de dados via conexões de protocolo padrão, com zero intrusão e nenhuma interrupção aos sistemas de negócios.

• Alertas Inteligentes : Suporta entrega precisa multicanal, convergência e supressão de alertas, reduzindo o ruído de alertas e focando nas causas raiz.

• Serviço Hospedado em Nuvem : Alertas geram automaticamente ordens de serviço, e especialistas baseados em nuvem fornecem localização e reparo remotos, alcançando um ciclo fechado de 'alerta → resolução' e entregando resultados tangíveis.

Reduzindo Custos e Aumentando a Eficiência com Operações Unificadas

Em uma era onde a redução de custos e o aumento da eficiência são demandas centrais, KCareOne oferece um modelo de operações totalmente novo:

• Monitoramento unificado e alertas centralizados reduzem a necessidade de múltiplas ferramentas e investimentos paralelos em equipes.

• Operações hospedadas em nuvem permitem acesso a suporte profissional de especialistas sem exigir mão de obra extensiva no local.

• Operações de ciclo fechado inteligente melhoram significativamente a eficiência na resolução de problemas e reduzem as perdas empresariais causadas por falhas.

Seja para grandes centros de dados, sedes corporativas ou indústrias com demandas extremamente altas de estabilidade do sistema, como finanças, saúde e manufatura, o KCareOne pode ajudar a construir um novo modelo de operações 'eficiente, inteligente e de baixo custo'